不管是企业还是个人，只要提到网站、推广、营销这些字眼的时候，必然会提到“用户体验度”这个词。我们常说用户体验，那么到底什么是用户体验呢？用户体验有什么用处呢？用户体验度的高低对网站和营销推广都有些什么影响呢？

很多人认为网站的用户体验好，就是网站做的好看。这种说法是不正确的，虽然用户体验度包括了网站的美观度，但是仅仅只有美观度的网站绝对不能算是用户体验度好。

“用户体验度”是一个概括性的说法，它不是一个单一的数据指标，而是多个网站指标的总和。这些指标包括但不仅限于页面布局、页面设计美观度、网站页面打开速度、网站结构的清晰度、页面内容、网站信誉度、在线客服应答速度等。

这些网站指标虽然看起来很复杂，但是都是有迹可循的。可以大致分为基础指标和核心指标。核心指标是页面内容，其他的统统可以归类到基础指标当中去。这样分类的依据是什么呢？

假如一个网站页面做的很美观，网站的打开速度和流畅度都很不错，网站结构清晰……总之所有的基础指标都做得很好，唯一欠缺的就是内容。访客进入网站之后找不到他需要的内容。显然，这样的网站不能算是用户体验度好。

在了解了用户体验度的构成之后，再谈到用户体验度的作用以及对网站推广营销的影响，很容易就能得出清晰明确的答案：提高网站转化率。